Parler de la gestion des débiteurs revient souvent à aborder un sujet qui fâche. Pourtant, la gestion des débiteurs est avant tout une spécialisation tout à fait passionnante. Certains n'hésiteront pas à la comparer à un art : celui de se faire payer. Néanmoins, on oublie parfois par négligence, mais souvent par méconnaissance, que le suivi des impayés va bien au-delà du simple fait d'être payé en temps et en heure par ses clients. Nous verrons dans cet ouvrage que le gestionnaire des débiteurs peut avoir une importance stratégique dans une société. Il peut être amené à contrôler la santé financière des clients, mais également à intervenir lors de négociations commerciales. Gérer les clients implique de les connaître, les comprendre et les surprendre. Les connaître pour savoir comment les relancer ;
Les comprendre pour trouver la meilleure solution entre les parties, et les surprendre, si c'est un escroc qui se présente devant vous. Trop d'entreprises sont encore en faillite à cause d'une mauvaise gestion des débiteurs. " La meilleure valeur sur le marché est d'abord une bonne information " dit-on.
Alors elle commence ici. Olivier Vincent est coach pour PME et indépendants.
Comptable de formation, il a une dizaine d'années d'expérience dans le credit management. Il est également spécialisé dans les missions de crise au sein d'entreprises en difficulté. Passionné par la formation, il est intervenant auprès de la Chambre des Salariés de Luxembourg et formateur auprès de couveuses d'entreprises.
Voici les 15 affaires criminelles les plus célèbres qui ont marqué l'histoire du département de l'Indre, entre 1811 et 1949. Mis et Thiennot n'est pas en reste car le préfacier de cet ouvrage n'est autre que l'un de leur avocat: Jean-Paul Thibault.
L'ensemble des affaires criminelles sont illustrées des photographies ou des dessins de journalistes réalisés lors du procès ou durant l'instruction.
Jamais ce département n'avait eu son recueil d'affaires criminelles, c'est aujourd'hui chose faite.
Vincent Olivier sait de quoi il parle, c'est l'auteur de la chronique « les crimes du lundi » de La Nouvelle République du Centre Ouest de l'Indre.
Son écriture enlevée et pleine de suspense redonne toute sa dimension à ces 15 affaires souvent perpétrées de sang froid...
La guerre des Gaules de Jules César est un épisode fondateur de l'Histoire, mais aussi un récit épique, un regard précieux qui nous renseigne sur la vie quotidienne des Gaulois. Comment César a décidé de conquérir le territoire gaulois, comment vivaient les légionnaires de son armée, à quoi ressemblait la Gaule à cette époque, puis après la conquête : c'est ce que raconte ce livre aussi palpitant écrit par un archéologue et publié en association avec l'Inrap.
Emilienne est une fillette comme les autres, sauf que depuis hier, elle est la fille du Président de la République. Propulsée à l'Élysée, elle doit se faire à sa nouvelle vie et comprendre comment fonctionne "Le Protocole" !
Pendant ce temps, le chef de l'opposition, jaloux et colérique, cherche à créer le scandale qui fera tomber le Président. Et s'il s'intéressait de plus près à Emilienne ?
Heureusement, Jean-Kevin, le courageux fils du garde du corps du Président, veille au grain.
Véritable manuel d'introduction à la psychologie sociale en licence écrit par deux spécialistes reconnus du domaine.
Ce livre a été conçu pour être directement utilisable par n'importe quel professeur de psychologie sociale :
Chaque chapitre correspond à deux heures de cours ; matériel complémentaire à destination des professeurs; slides de présentations.
Répond également aux besoins concrets des étudiants enjeux et évolutions du sujet, cas pratiques (expériences et exemples), résumés, questions de révision, illustrations et vidéos, cartes mentales.
C'est l'été. Toute la famille présidentielle s'installe au Fort Brégançon pour les vacances.
Arrivés sur place, c'est la surprise : Rambal- Cochet l'ancien président est toujours là, ainsi que son insupportable fille Janissaire et ils n'ont pas l'intention de partir.
Pendant que la cohabitation s'installe, Emilienne découvre les joies des vacances avec Solveig, sa nouvelle nurse délurée.
Une méthode rigoureuse pour accompagner l'enfant dès l'entrée au CP dans l'apprentissage de la lecture à travers 80 pages dédiées.
Elle se décompose en plusieurs étapes :
Repérage du son et mise en relation avec son écriture ;
Décodage de syllabes puis de mots ;
Lecture de phrases, de textes courts puis d'une histoire courte complète ;
À la fois aide-mémoire et guide pratique, cet ouvrage présente en plus de 100 fiches les connaissances indispensables aux métiers de la menuiserie, de l'agencement et de l'ébénisterie.
Ces fiches sont conçues de manière synthétique pour être directement exploitables et sont accompagnées de nombreux schémas, tableaux et photos. Leur objectif est d'offrir une vision globale et de permettre d'accéder d'une manière simple et rapide aux informations essentielles.
Cet ouvrage présente toutes les connaissances indispensables concernant le bois, ses dérivés et les étapes de sa transformation, le placage, les produits et leurs mises en oeuvre, la gestion de la production, le confort de l'habitat, la conception des ouvrages, l'atelier et les machines-outils. Les artisans, menuisiers ou ébénistes, ainsi que les élèves en CAP, en Bac pro et en BMA, y trouveront tous les éléments nécessaires dans leur pratique professionnelle au quotidien.
Les trois tomes de Technologie des métiers du bois s'adressent aux élèves qui suivent une formation dans les métiers du bois (ébénisterie, menuiserie d'agencement et du bâtiment) en lycée professionnel. Leur démarche claire, structurée et axée sur l'autonomie, permet au lecteur d'assimiler les connaissances nécessaires au fil des leçons et de s'entraîner grâce aux tests d'auto-évaluation corrigés.
Le tome 2 traite des techniques : la fabrication (y compris placage et stratifié), la pose, la sécurité, les machines et leurs outils. Avec les tomes 1 et 3, il est un outil pédagogique indispensable des formations aux métiers du bois.
Les trois tomes de Technologie des métiers du bois s'adressent aux élèves qui suivent une formation dans les métiers du bois (ébénisterie, menuiserie d'agencement et du bâtiment) en lycée professionnel. Leur démarche claire, structurée et axée sur l'autonomie, permet au lecteur d'assimiler les connaissances nécessaires au fil des leçons et de s'entraîner grâce aux tests d'auto-évaluation corrigés.
Le tome 1 traite des fondamentaux : le bois et ses dérivés, les assemblages, les ouvrages de menuiserie. Il aborde également l'outillage et les différents produits à utiliser. Avec les tomes 2 et 3, il est un outil pédagogique indispensable des formations aux métiers du bois.
Cet ouvrage apporte à l'étudiant en histoire les méthodes pour aborder les diverses épreuves du cursus universitaire. Du brouillon à la réalisation d'un commentaire, il apprend à cerner un texte, ses idées et son plan. Le lecteur découvre comment interpréter justement et situer dans leur contexte des documents statistiques et des illustrations. De plus, il y trouvera les indications pour ordonner ses idées dans une dissertation ou lors d'un oral, et les méthodes pour utiliser ou constituer une bibliographie. La partie didactique s'accompagne d'exemples et d'exercices corrigés qui pourront servir de modèle.
La rigueur et la clarté de cet ouvrage en font un outil pédagogique indispensable.
Introduction à la science politique avec, en toile de fond, les institutions de nombreux pays, notamment de l'aire francophone, ce manuel est modulable selon le niveau et la spécialité de l'étudiant. Avec glossaire, questions, orientations bibliographiques. Comment décoder les grands enjeux politiques actuels ? Comment expliquer les rapports de force, les divisions sociales, les idéologies ? Comment interpréter les comportements électoraux et les mobilisations citoyennes ? La mondialisation et le numérique changent-ils la donne ?
Voici quelques-unes des questions dont s'empare ce manuel coécrit par six professeurs d'université, qui donne en détail les ressources et les clés pour comprendre le monde et l'actualité politiques. Sa pédagogie le rend accessible aux étudiants issus de différentes filières tout au long de leur cursus. Chaque chapitre offre une entrée différente et peut être lu indépendamment des autres.
Avec :
- de nombreux exemples couvrant toutes les aires géographiques - des encadrés apportant un éclairage supplémentaire sur un thème ou un auteur - un glossaire, un index, une bibliographie fournie - des questions pour tester sa compréhension - des questions à choix multiples en ligne
Les trois tomes de Technologie des métiers du bois s'adressent aux élèves qui suivent une formation dans les métiers du bois (ébénisterie, menuiserie d'agencement et du bâtiment) en lycée professionnel. Leur démarche claire, structurée et axée sur l'autonomie, permet au lecteur d'assimiler les connaissances nécessaires au fil des leçons et de s'entraîner grâce aux tests d'auto-évaluation corrigés.
Le tome 3 traite de conception, de fabrication et d'agencement : les documents de fabrication, les montages d'usinage, la conception de pièces cintrées et de panneaux moulés, la gestion de production. Il aborde également le confort de l'habitat et la pose des ouvrages. Avec les tomes 1 et 3, il est un outil pédagogique indispensable des formations aux métiers du bois.
La prévalence des maladies veineuses périphériques (MVP) dans la population générale est croissante touchant particulièrement le monde occidental variant de simples télangiectasies à des ulcères invalidants.Ces dernières années l'évolution des techniques d'exploration et de traitement a été majeure particulièrement sous l'impulsion des patient(e)s qui ne comprenaient pas que leurs symptômes longtemps jugés ' non essentiels ' comparés en particulier à la pathologie artérielle ne soient pas mieux pris en compte. Grâce aussi à l'implication de nombreuses équipes qui ont remis en question les théories d'hier et montré la complexité de cette pathologie veineuse avec de multiples connexions et relais ils ont fait évoluer la technologie en mettant à disposition des moyens d'exploration performants au quotidien comme l'échographie Doppler ou pour dénouer des situations plus complexes comme le phlébo-scanner le phlébo-IRM ou l'échographie endoveineuse. Les traitements se sont également progressivement adaptés aux nouvelles règles physio-pathologiques et ont su proposer une technologie moderne efficace et très majoritairement percutanée.Cet ouvrage découpé en cinq grandes parties aborde : les données essentielles communes aux diverses techniques (variations anatomiques choix d'un écho-Doppler modes d'anesthésies...) ; le traitement de l'insuffisance veineuse superficielle des membres inférieurs (laser radiofréquence écho-sclérose colle chirurgie...) ; la pathologie veineuse profonde abdominale et des membres inférieurs (stents ilio-cave inférieure endophlébectomies et pontage veineux réparations valvulaires pièges veineux anévrismes veineux...) ; l'insuffisance veineuse des membres supérieurs (défilé thoraco-brachial syndrome cave supérieur) ; les autres lésions périphériques (tumeurs veineuses dysfonction érectile malformations veineuses traumatismes veineux et prélèvements veineux pour réparation vasculaire...).Écrit avec l'aide des meilleurs spécialistes francophones cet ouvrage expose les techniques actuellement validées par les Sociétés Savantes et donne les complications et résultats reconnus. Il est particulièrement destiné aux médecins et chirurgiens vasculaires radiologues et cardiologues qui souhaitent approfondir leurs connaissances des techniques d'exploration et de traitement veineux voire débuter une expérience thérapeutique.
Cette méthode simple va permettre à l'enfant d'acquérir progressivement les outils et les réflexes nécessaires à la maîtrise de l'orthographe.
Organisée en 3 parties, elle se consacre dans un premier temps à l'orthographe lexicale (il s'agit des mots à apprendre par coeur), puis introduit petit à petit des notions d'orthographe grammaticale (il s'agit des règles de grammaire à mémoriser grâce à des outils simples) :
I- Ecrire des mots ;
II- Comprendre le nom et l'adjectif qualificatif ;
III- Comprendre le nom, le verbe, le sujet, les homonymes.
Une présentation systématique avec une notion par page :
Pour chaque notion :
- un texte court pour mettre l'enfant en situation ;
- un exercice oral destiné à apprendre à l'enfant à se poser les bonnes questions avant d'écrire ;
- la règle à retenir ;
- un exercice d'application écrit ;
- des conseils en marge pour les parents.
Une rubrique, "Ecrire sans faute", clotûre chaque partie avec des jeux et une dictée.
Le guide pour les parents propose des conseils et les réponses aux principales questions que ceux-ci peuvent se poser sur l'apprentissage de l'orthographe. Le site gratuit apprendre-a-lire.fr apporte des informations complémentaires sur cette méthode et l'apprentissage de l'orthographe en général. Les parents peuvent en outre poser leurs questions directement à l'auteure qui y répondra sur le site.
Ce livre regroupe les photos prises par Vincent Perez lors des quatre voyages qu'il a faits en Rus- sie avec Olivier Rolin, au cours des années 2016 et 2017 : d'Arkhangelsk au nord à Astrakan au sud, de Saint-Pétersbourg à l'ouest à Oulan-Oude à l'est, le photographe et l'écrivain, amoureux tous les deux de la Russie d'aujourd'hui, nous livrent, comme dans un carnet de voyage, une vision sensible du pays des tsars...
Vincent Perez propose ici une galerie impression- nante de portraits d'une intensité saisissante : des menuisiers, paysans, pêcheurs, agriculteurs côtoient des cosaques, artistes, chômeurs, et même un cha- man, deux chiens et une tête de poisson... Quelques paysages...
Quant à Olivier Rolin, cherchant à « confronter les mots à l'oeil du photographe », il décrit, raconte, déploie tout à tour anecdotes, descriptions et don- nées historiques.
Au final, le regard du photographe et la plume de l'écrivain se mêlent et, à la manière d'un récit de voyage, saisissent l'atmosphère et parfois même, lorsque le « poeinochnik » (vent de minuit) souffle, la température de ce pays de glace et de feu.
Le Code de l'urbanisme commenté accompagne le lecteur dans son application quotidienne du droit de l'urbanisme :
- les références à la législation ou à la réglementation en vigueur, accompagnées d'extraits des textes correspondants, complètent les articles du code ;
- la jurisprudence la plus récente est décryptée par les auteurs ;
- les nombreux conseils faciliteront la mise en oeuvre par les collectivités locales des dispositions les concernant.
Seront ainsi commentés les textes marquants de l'année 2022, notamment la loi no 2022-217 du 21 février 2022, dite « 3DS », et les décrets d'application de la loi Climat concernant le « zéro artificialisation nette ».
Le Code de l'urbanisme commenté 2023 constitue ainsi un ouvrage de référence Parution : septembre 2022 exhaustif et pratique.
La vaccination de masse a réussi à juguler, voire à éradiquer, certaines maladies. Pourtant, même quand l'efficacité de la vaccination est avérée, de nombreuses personnes n'y recourent pas. De la simple passivité à un refus délibéré, parfois claironné publiquement, on trouve une vaste gamme d'attitudes, regroupées sous le vocable « d'hésitation vaccinale ». Cet ouvrage s'intéresse aux personnes qui adoptent cette attitude. Il commence par en dresser un portrait général : y a-t-il certaines caractéristiques sociales ou démographiques qui distinguent ces personnes ? Il se penche ensuite sur les facteurs psychologiques qui peuvent expliquer cette attitude, en examinant notamment la dimension motivationnelle et les facteurs cognitifs. Il envisage ensuite certaines croyances et idéologies susceptibles d'alimenter l'hésitation vaccinale, et s'attarde plus longuement sur une série de biais de raisonnement fréquemment invoqués à cet égard. Dans la section suivante, il analyse les facteurs psychosociaux, c'est-à-dire les causes liées au contexte social dans lequel évoluent les hésitants et aux appartenances revendiquées par ces derniers. C'est dans ce cadre qu'il s'intéresse notamment au complotisme et à la confiance dans les institutions. Enfin dans la dernière partie, il envisage les moyens de lutte contre l'hésitation vaccinale et les méthodes les plus efficaces pour augmenter la couverture vaccinale auprès des populations réticentes.
L'ouvrage reprend un entretien d'André S. Labarthe avec Olivier Meunier en 2014 et une correspondance entre le réalisateur et Michel Surya, durant la préparation du film. Le livre rassemble également une abondante iconographie tirée du film et des photos inédites de la photographe Anne-Lise Broyer.
Une préface de Mathilde Girard et une postface de Vincent Roget, accompagnent une lettre inédite d'André S. Labarthe.
Les pyramides de Méroé ont fait rêver des générations de voyageurs, mais le Soudan dont elles sont l'emblème demeure largement méconnu. D'où cet ouvrage encyclopédique, première synthèse sur les brillantes civilisations qui s'y sont succédé, de la Préhistoire à la conquête de Méhémet Ali, en 1820.
Préfacé par Nicolas Grimal, professeur au Collège de France, membre de l'Institut (Académie des Inscriptions et Belles-Lettres) et secrétaire général de la commission consultative des fouilles françaises à l'étranger du ministère de l'Europe et des Affaires étrangères, cet ouvrage s'inscrit dans la collection « études d'égyptologie » qu'il dirige. Des spécialistes reconnus font état des découvertes scientifiques les plus récentes ; ce livre n'en est pas moins facile d'accès grâce à la clarté des contributions et à l'abondance de l'iconographie.
Cette édition révisée et corrigée correspond à la partie « Antiquité » d'Histoire et civilisations du Soudan de la Préhistoire nos jours (études d'égyptologie n°15, publié en septembre 2017), augmenté de la préface « Le Soudan carrefour des cultures » de Nicolas Grimal et de la postface « Aux racines de la nation soudanaise » de Claude Rilly.
Cette méthode propose un apprentissage progressif pour la maison.
Complémentaire des méthodes utilisées en classe, son approche simple et méthodique permet aux enfants d'acquérir des bases solides en écriture.
Un guide parents accompagne la méthode et propose de nombreux conseils et informations afin de mieux aider l'enfant dans cet apprentissage.
Cet ouvrage est destiné aux élèves qui suivent une formation dans les métiers du bois : ébénisterie, menuiserie d'agencement et du bâtiment.
Il intègre l'enseignement commun de ces métiers :
* l'outillage manuel, * le bois et ses dérivés, * les assemblages, * les produits et la quincaillerie.
L'ouvrage détaille également toutes les spécificités de chaque métier :
* le placage et le stratifié, * l'étude des ouvrages de menuiserie et d'agencement.
Claire, structurée et axée sur l'autonomie, la seconde édition de cet ouvrage réadapte certains chapitres et permet à l'étudiant de lycée professionnel d'assimiler les connaissances au fil des leçons et de s'entraîner grâce aux tests d'auto-évaluation corrigés.
Accompagné des tomes 2 et 3, ce manuel est l'outil pédagogique indispensable pour tous les étudiants désireux d'acquérir des connaissances dans les métiers du bois.